Moin Leute,
Ich bräuchte hier mal eure Hilfe.
Es geht darum das ich ein Paket bekam ,aber der Inhalt beim Öffnen des Pakets verschwunden ist.
Nun meine Frage wer hat die Schadensmeldung zu stellen ??
Der verkäufer schrieb mir ,das ich die Schadensmeldung stellen muss.
So ist das aber nicht ,denn der Versender ist der Vertragspartner und muss alles in den weg mit DHL leiten ,steht auch in der Beschreibung von DHL.
Könnt ihr es Bitte Bestätigen !!!!
Ich habe dazu keine Berechtigung den Antrag zu stellen,so von DHL
Danke für eure Hilfe.
Grüße