Unser Ziel war es immer, eine sichere und ehrliche Handelsplattform für Sammler im MFF anzubieten. Einige sehr wenige User haben aber in jüngster Vergangenheit versucht, diese Ambitionen durch ein Höchstmaß an krimineller Energie zu unterwandern.
Wir können das nicht ignorieren und haben aus diesem Grund den MFF Treuhandservice eingerichtet.
Gebühren :
- VK Preis 500,00 € - Gebühr 25,00 €
- VK Preis bis 1.000,00 € - Gebühr 40,00 €
- VK Preis bis 1.500,00 € - Gebühr 60,00 €
- VK Preis ab 1.501,00 € - Gebühr 80,00 €
Treuhandkonto :
Bank : Deutsche Bank
IBAN : DE 68300700240488404500
BIC : DEUTDEDBDUE
Verwendungszweck : USERNAMEN
Überweisungsbetrag : VK Preis + Gebühr
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Ablauf kurzübersicht :
1. Mail an User MFF-Treuhand ( MFF-Treuhand@militaria-fundforum.com ) schreiben. Pflichtinhalt -> Verkäufer Name ( Username im MFF ) + Käufer Name ( Username im MFF ) + Verkäufer Bankverbindung
2. Geld wie oben beschrieben überweisen.
3. Nach Zahlungseingang bekommt Verkäufer + Käufer PN mit entsprechender Empfangsbestätigung
4. Verkäufer schickt Ware los ( Versand mit Trackingnummer )
5. Käufer bestätigt den Erhalt der Ware mittels PN an MFF-Treuhand
6. Wir überweisen das Geld abzüglich Treuhandgebühr an den Verkäufer
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Fragen / Antworten / FAQ
Vorteil MFF Treuhandservice
Durch unseren Service stellen wir sicher, das der Verkäufer und Käufer Ihren Handel sicher abschließen können.
Es reicht doch, wenn ich meine Waren mit PayPal bezahle
FALSCH - Paypal springt dann ein, wenn die Ware nicht verschickt wurde aber wenn der Verkäufer nachweisen kann, das er die Ware verschickt hat, greift der PayPal Käuferschutz nicht - selbst wenn der Verkäufer nur einen leeren Karton verschickt hat
Vorteil Käufer
Der Käufer kann sicher sein, das er Ware erhält bzw. das er die Ware erhält, für die er auch bezahlt hat.
Vorteil Verkäufer
Der Verkäufer schafft durch das Anbieten des Treuhand Service vertrauen
Wie muß die Ware versendet werden
Die Ware muß so versendet werden, das die Ware mittels Trackingnummer verfolgt werden kann. Der Versanddienstleister kann frei gewählt werden.
Zahlungsoptionen
Aktuell akzeptieren wir nur Banküberweisungen
Informationspflicht
Der Käufer muß den Empfang der Ware unmittelbar nach Erhalt bestätigen. Sofern diese Information nicht innerhalb von 14 Tagen dem MFF Treuhandservice vorliegt, gehen wir von einem Ordnungsgemäßen Empfang der Ware aus und überweisen das Geld sofort an den Verkäufer.
Der Verkäufer ist verpflichtet die Ware mit einem Dienstleister zu versenden, welcher eine Trackingnummer zur Verfügung stellt. Diese Trackingnummer muß bei Bedarf dem MFF Treuhandservice zur Verfügung gestellt werden
Der Käufer nimmt die Ware nicht an
Die Ware geht dann zurück zum Verkäufer, der Käufer erhält den Kaufbetrag abzgl. der Treuhandgebühr zurück überwiesen
Die Ware weist Mängel auf / Entspricht den zugesicherten Eigenschaften
Der Käufer informiert sofort schriftlich den MFF-Treuhandservice unter Angabe der Vorgangsnummer. Der MFF-Treuhandservice stoppt erst einmal die Auszahlung.
- Sofern es sich bei dem Mangel um einen Transportschaden handelt, muß der Verkäufer dies mit dem Transportdienstleister abklären. Der Käufer kann die Ware zu seinen Lasten und nachverfolgbar ( Trackingnummer ) an den Verkäufer zurück senden. Nach Wareneingang beim Verkäufer, wird der Kaufbetrag abzgl. der Treuhandgebühr dem Käufer überwiesen.
- Sofern es sich um einen unstrittigen Mangel handelt, kann der Käufer kann die Ware zu seinen Lasten und nachverfolgbar ( Trackingnummer ) an den Verkäufer zurück senden. Nach Wareneingang beim Verkäufer, wird der Kaufbetrag abzgl. der Treuhandgebühr dem Käufer überwiesen.
- Sofern es sich um einen strittigen Mangel handelt, tritt der MFF-Treuhandservice als Vermittler zwischen den beiden Parteien auf. Sofern keine Einigung erzielt werden kann, wird die Transaktion Zug um Zug Rückabgewickelt. Der Käufer sendet die Ware zu seinen Lasten und nachverfolgbar ( Trackingnummer ) an den Verkäufer zurück senden. Nach Wareneingang beim Verkäufer, wird der Kaufbetrag abzgl. der Treuhandgebühr dem Käufer überwiesen.
Gebühren
- VK Preis 500,00 € - Gebühr 25,00 €
- VK Preis bis 1.000,00 € - Gebühr 40,00 €
- VK Preis bis 1.500,00 € - Gebühr 60,00 €
- VK Preis ab 1.501,00 € - Gebühr 80,00 €
Das sind sehr hohe Gebühren
Zum einen bieten wir ein höchstmögliches Maß an Sicherheit und zum anderen spart sich der Verkäufer die sehr hohen Verkaufsprovision bei den bekannten Verkaufsplattformen
Wer zahlt die Gebühren
Diese Frage müssen der Verkäufer / Käufer klären, da mischen wir uns nicht ein.